Angkatan 45, Palembang Pos.-

Indosat, sebagai operator seluler dengan wilayah cakupan nasional, terus memperkuat jaringannya dan memperluas jangkauan layanan hingga ke daerah terpencil. Sampai dengan akhir tahun 2011, lebih dari 51 juta pelanggan Indosat di seluruh Indonesia, yang tersebar di 33 propinsi, 429 kabupaten dan 3843 kecamatan. Indosat saat ini telah membangun dan mengoperasikan lebih dari 19 ribu BTS menggunakan teknologi 2G dan 3G, baik di kota besar maupun daerah terpencil. Teknologi 3G merupakan teknologi yang memungkinkan pelanggan mengakses internet lebih cepat sampai dengan 21 Mbps dengan teknologi HSPA+.

Berdasarkan survei yang dilakukan oleh pihak independen secara regular, berdasarkan pengalaman pelanggan di berbagai daerah secara nasional, kualitas layanan Indosat mengalami peningkatan dari waktu ke waktu. Hal ini mencerminkan bahwa berbagai upaya pembangunan jaringan, peningkatan kualitas layanan, serta penawaran program pemasaran yang inovatif, telah dirasakan langsung oleh para pelanggan setia kami.

Untuk wilayah Sumbangsel saja sepanjang tahun 2011, Indosat telah melaksanakan berbagai upaya pengembangan 1482 BTS atau meningkat 13% dari tahun sebelumnya. Penambahan BTS memungkinkan pelanggan memperoleh layanan seluler lebih baik, lebih cepat dan lebih luas.

Tak hanya itu untuk meningkatkan kapasitas layanan suara sebesar 30,7% dan kapasitas data meningkat 86.1% dibandingkan tahun 2010. Hasilnya, pelanggan akan menikmati peningkatan kualitas komunikasi suara menjadi lebih jernih dan komunikasi menjadi internet lebih cepat. Dan kapasitas SMS secara nasional meningkat 46.7% sehingga meningkatkan keberhasilan pengiriman SMS diatas 99%.

Tak hanya itu tambah Budi, Indosat juga membuka layanan 3G di Desa Sukajadi OKU Timur, kota Baturaja dan kota Lubuk Linggau. Mengoperasikan beberapa BTS yang menggunakan teknologi sinar surya sehingga hemat energi di 4 daerah terpencil di Jambi, yaitu Labuan Pering & Mendahara Tengah (Tanjung Jabung Timur), Unit VII Sei Bahar (Muaro Jambi) serta Bukit Harapan, Mersam (Batanghari).

Head of Area Sumbangsel, Soejanto Prasetya, menyampaikan Indosat selalu ingin meningkatkan pelayanan kepada pelanggan, melalui pembangunan jaringan dan pengembangan kualitas layanan. ”Tahun lalu, kami telah menginvestasikan lebih dari US$ 83 juta atau lebih dari Rp 759 miliar diwilayah Sumbangsel yang diharapkan telah meningkatkan kenyamanan berkomunikasi bagi pelanggan. Melalui brand produk Indosat, IM3, Indosat Mobile, Indosat Internet dan Mentari, kami akan terus berinovasi menawarkan program yang menarik dan bermanfaat bagi masyarakat,” tandasnya. (ove)