PALEMBANG- Memenuhi kebutuhan komunikasi menyambut Lebaran ldul Fitri , Telkomsel telah melakukan peningkatan kualitas Jaringan Jauh hari sebelum Ramadhan. Hal ini merupakan komitmen Telkomsel dalam menyambut Hari Raya idul Fitri untuk memberikan layanan terbaik bagi Pelanggan.
General Manager Sales Regional Sumbagsel Telkomsel, Gatot P Utomo didampingi General Manager ICT Operation Region Sumbagsel Telkomsel Ahmad Wahyudi mengatakan, untuk menghadapi mudik Lebaran, Telkomsel telah mengidentifikasi sebanyak 198 hotspot atau POI (Point of Interest) se-Sumatera yang meliputi Bandar Udara, Terminal Bus, Stasiun Kereta, Dermaga, Rumah Sakit, Area Padat Populasi, Pasar Tradisional, dan Mall. Dimana lokasi-lokasi tersebut diprediksi akan mengalami lonjakan komunikasi yang cukup tinggi di masa Ramadhan dan Lebaran.
Untuk memaksimalkan kapasitas di lokasi-lokasi tersebut, Telkomsel menyiagakan sebanyak 10 unit compact mobile base station (Combat) atau mobile BTS untuk meningkatkan kenyamanan pelanggan dalam berkomunikasi dan mengakses data.
“Disamping mengerahkan Combat, berbagai upaya yang dilakukan Telkomsel Area Sumatera untuk mengoptimalkan kualitas Jaringan menghadapi periode mudik lebaran. Diantaranya membangun lebih dari 3.100 base transceiver station (BTS) baru,” bebernya.
Dia menambahkan, kesiapan jaringan ini sudah dilakukan sejak jauh hari sebelum memasuki bulan Ramadhan. “Agar kenyamanan pelanggan tetap terjaga. ini adalah bentuk komitmen Telkomsel memberikan layanan terbaik, terutama di berbagai jalur dan lokasi yang akan dipadati pemudik maupun wisatawan, sehingga dapat memenuhi kebutuhan komunikasi pelanggan saat momen lebaran,” katanya.
Trafik layanan data atau payload pada puncak Ramadhan dan idul Fitri (RAFI) tahun ini diproyeksi sekrtar 3,6 terabyte atau naik lebih 49% dibandingkan puncak RAFI tahun lalu. Sementara itu, trafik layanan suara pada puncak Ramadhan dan idul Fitri tahun ini diproyeksi lebih dari 696 m mm per hari, sedangkan tralik SMS diperkirakan menembus lebih dari 68 juta SMS perhari pada puncak RAFI ini.
Telkomsel menghadirkan posko mudik dan titik layanan di lokasi-lokasi POI yang telah teridentifikasi agar kebutuhan komunikasi pelanggan tetap terjaga. Selain itu seluruh channel pelayanan existing. (ika)
No Responses